Rendición de Cuentas 2023

OBJETIVO: Comunicar a las partes interesadas la gestión realizada respecto al manejo del SISTEMA DE GESTION INTEGRAL durante el año

2023

ALCANCE: A todas las partes interesadas que la organización ha definido

DOCUMENTO DE REFERENCIA: Revisión por la Dirección año 2023

INFORMACION GENERAL

El año 2023 fue un año con altos indices delincuenciales en el país por lo que se ha mantenido un crecimiento importante en los servicios de seguridad integral que la organización oferta, el personal designado a los diferentes servicios ha cumplido con los procesos establecidos con el in de mantener los servicios activos y la satisfacción de nuestros Clientes 

Nuestro SISTEMA DE GESTION INTEGRAL sigue activo hemos trabajado durante todo el año en los siguientes aspectos:

1. Cumplimiento Legal y Reglamentario de acuerdo a las regulaciones de las entidades de Control del Ecuador que aplica para empresas de Seguridad Privada.

2. Se considero los cambios externos e internos que afectan al SGI.

3. Se mantuvo la Satisfacción de nuestros Clientes dentro del porcentaje de meta propuesto.

4. Se mantuvo los objetivos propuestos en cada proceso del SGI.

5. Según lo Planificado se cumplió con las auditorias tanto internas como externas.

6. Se evaluó el desempeño de los proveedores externos principalmente aquellos considerados como críticos y que afectan a la prestación del servicio.

7. Se asigno los recursos financieros para mantener el Personal, la Infraestructura y demás elementos necesarios en la prestación del servicio y el cumplimiento legal.

8. Los Riesgos identificados en cada proceso se controlaron con acciones posteriormente evaluadas que permitieron minimizar el impacto de los mismos en los diferentes frentes de la compañía.

9. Con el fin de mantener mejora continua se implementaron nuevas actividades en el SGI.

Nuestro compromiso ha sido mantener activo el sistema de Gestión Integral, por lo cual una vez realizada la revisión por la Dirección hemos obtenido como resultado el 77.5 % lo que nos coloca dentro de las Etapas de Mejoramiento orgullosamente como MEJOR EN SU CLASE (76% – 90%)


AGRADECEMOS A TODOS QUIENES HICIERON POSIBLE CONSEGUIR ESTE LOGRO